**通话越来越麻烦,因为短信取代了最简短的通话。如果你要花时间给某人打电话,准备一份谈话要点清单。
如果你花时间给某人打电话,而不是仅仅给他们发邮件或发短信(当然,除了休闲电话),你很有可能会在短时间内讨论好几件事。通过在手前写下一系列带项目符号的笔记,你可以给自己一个剧本,避免在打电话时浪费时间。正如《整理者》所说:
就像开会一样,你不应该在不知道如何结束谈话的情况下打电话。如果在拨号前你不能建立一个目的陈述,不要拨号。
作为奖励,写下你想讨论的内容后,你可能会认为你写的内容更适合电子邮件。如果它看起来像是你可以按原样发送的东西,就不需要打电话了。如果你写了笔记,还需要从别人的声音中听到你的答案,你就可以拨号了。
节选:整理电话时间的六个小贴士
马扬·拉扎列夫斯基摄。
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