传统观点认为，自信的人会取得成功。他们告诉人们他们的想法，要求他们需要的资源，要求加薪，不接受拒绝的回答。那么，不自信的人应该怎么做呢？如果你害羞或矜持，不要烦恼。你可以要求你所需要的，得到你想要的，同时仍然是你自己。

专家们怎么说

管理者需要一定程度的自信才能发挥作用。”适量的自信、对他人的尊重和聪明才智是造就伟大领导者的关键，”劳伦·赞德（Lauren Zander）说，他是纽约市高管辅导公司汉德尔集团（Handel Group）的联合创始人兼董事长，也是麻省理工学院（MIT）教授课程《设计你的生活》（Designing Your Life）的作者。然而，需要一种平衡。”自信是有好处的。如果你在射程以下，你就不会得逞。哥伦比亚商学院（Columbia Business School）管理学教授丹尼尔·艾姆斯（Daniel Ames）说：“如果你超越了这一点，你就无法与他人相处。”他是《向上推进：领导力和人际动力方面的自信和有效性》一书的作者。自信是可以学会的，”赞德说。关键是要了解环境，评估你的行为，然后做出适当的调整。

理解上下文

自信并不是普遍认为是一种积极的特质。在对行为进行更改之前，请了解您正在工作的上下文。文化民族、区域或组织是否真正重视强势？或者你的工作环境是在一个有说服力、安静的方法有时更受尊重的情况下工作的？你的自信是否会得到回报，也取决于你的性别。20 first的CEO、世界领先的性别咨询公司之一、**如何意味着商业的作者AvivahWittenbergCox警告说，要求自己想要什么的**通常被描述为“**暴躁和咄咄逼人”。Ames同意：“**的自由范围越小，她们能摆脱的东西越小。”。在你改变行为之前，考虑一下你行为的含义。

评估你的自信程度

你可以通过评估自己的行为或征求他人的意见来做到这一点。赞德建议你扪心自问：“你愿意和任何人谈论你想要的东西吗？”大多数人都会带着一些条件回答这个问题，这表明需要克服恐惧，更频繁地表达自己的观点。艾姆斯还建议你完成“成功清单”，以了解你的风格是否有效。在一段确定的时间内——在进入讨论或会议前的几周或一个月，问问自己，“我想从这种情况中得到什么？”然后，在之后评估结果：“我得到了我想要的吗？”这将创建一个你成功的跟踪记录，并指出你是否需要调整你的风格。

客观地评价自己的行为可能很困难。”我们认为自己在做的事情和别人看到的事情之间的联系非常薄弱。通常情况下，这并不比机会大，”艾姆斯说。因此，从值得信任的同事那里获得反馈或进行360度的评估可能会有所帮助。

设定目标并坚持下去

如果你在评估中发现自己在不该说的情况下退缩了，问问自己你没说什么，为什么要保持沉默。下次你遇到类似的情况时，事先预演一下你要说什么以及你将如何说。艾姆斯和赞德都建议你用一个特定的有时间限制的行为目标来挑战自己。例如，给自己一周时间与同事开始三次困难的对话。或者告诉自己，在接下来的两周里，每当你参加小组讨论时，你都会在头两分钟内说出来。”集中的渐进式变化加起来就是真正的变化，”艾姆斯说。如果你成功了，设定另一个目标并坚持下去。如果不管用，就不要自责。试试另一个。”他说：“用一种嬉戏的态度来对待它。”。

建立关系

人们经常因为在一种情况下不舒服而退缩，要么因为他们不认识别人，要么害怕别人会怎么想。”我与保守害羞的人的经历是关系环境对他们很重要。因此，在工作之外认识人有帮助。”与只不过是偶然相识的同事联系。与同事交往时，要打破障碍，”Ames建议。如果你在社交上很放松，你可能对说话不那么谨慎。

忠于自己

改变你的风格，使之更自信，会感觉不真实，但不一定是。你没有改变你的性格；你正在对自己的行为做出慎重的选择。”不要觉得你必须鼓起人际关系的冷淡来支持你的断言。在要求满足你的需要时，可以自由地表现出友好和同情心。找你自己的风格，而不是模仿别人。这对**尤其如此。”**需要意识到，变得更像男人是不可持续的，”考克斯说。也不需要在每天的每一个上下文中都更加自信。”当你的竞争对手有用的时候，你可以把它带出来，你可以回拨，在有帮助的时候，你可以随时待客，”阿姆斯说。

我知道你已经越过了界限

小心，在你的追求，你不会成为一个欺负或讨厌。赞德警告说，过于自信往往被解释为自我推销或傲慢。监控你对他人的影响。”过分自信的代价对我们来说并不是显而易见的。如果你对下属大喊大叫，她可能会按你的要求做，但她也可能回家更新简历。一定要确保你的努力是有目的的。”当自信为团队服务时，它最受赞赏，”赞德说。

要记住的原则

执行：

• 评估自己的自信程度，并征求他人的反馈
• 设定切实可行的目标，对自己的行为做出细微的改变，并坚持下去
• 在工作之外与同事建立关系，这样你会觉得说话更自在

不要：

• 假设你的工作环境和性别都很重要，自信总是一件好事
• 试着模仿别人的行为，你可以改变，同时仍然是真实的你
• 过度补偿，变得咄咄逼人，平衡自信和对他人的考虑

案例研究#1：许下承诺并信守承诺

凯蒂·托皮是一位电影**人和编剧。自信的高管和坚持的交易商主导着她所从事的行业。凯蒂成功，拍了几部电影和电视剧，但她经常在会议上退缩，很少说出自己的想法。相反，她说了她认为别人想听到的话。”我是一个喜欢的人。我不想激怒任何人，也不想伤害任何人的感情。”。

当凯蒂把工作交给制片人时，他们常常贬低她。”“我得到了工作，但我没有得到我应得的。”她只怪自己我会接受他们提供的，因为我害怕要求我的要价，”她说。她担心这个项目会失败，否则他们会找另一个导演。凯蒂很清楚这妨碍了她的事业。

为了改变，她向自己许下承诺：如果她没有说出自己真正想要什么就离开了一个局面，她必须在24小时内补救。例如，当她没有告诉老板某个产品实际上还没有准备好就离开了一个会议时，她强迫自己在24小时内与他联系，以结束会议。这种做法得到了回报。在清理了好几处乱七八糟的东西之后，她意识到从一开始就很容易表现出自信。”她说：“过一种你说你所想和所感的话的生活，要比把一切都憋在心里自由得多。”。

这让她的事业变得更好。”人们尊重我。我仍然有同样的能力，但我现在有了更多的信心。人们都知道我不会接受一份工作，除非我全身心投入，而且薪水很高，”她说。如果制片方要求她降价，她会站出来说：“我会为你做一件出色的工作，但你必须付我的要价。”

案例研究#2：把自己放出来

吉加尔帕里赫在纽约一家律师事务所当律师，他讨厌他的工作，于是他聘请了一位私人教练来帮助他找到一个新的职业。然而，他很快意识到问题不是他的领域；是他的公司。他的教练鼓励他建立他的网络，并确保足够的客户辞去工作，开始自己的法律实践。但是吉加尔害羞，不舒服地和他不认识的人接触。”我是一个真正的退缩者。”。

所以吉加从小做起。他承诺每天和一两个人谈论他刚刚起步的法律实践。事实证明，这比他想象的要难。”我不想让我现在的雇主知道，所以我必须特别小心，”他说。他每周都要参加三四次社交活动。但他不想辜负自己的诺言，所以很快就发现自己在地铁或餐馆里与陌生人交谈。”他说：“我曾经和一位自己也是企业家的医生交谈，他给了我一些很好的建议。”我有一些精彩的对话。”

这一切都给了他离开公司所需要的信心。”他说：“当你没有主见的时候，你就会安于现状，而我对自己不开心的地方有很高的容忍度。”。现在他觉得自己完全不同了。”现在认识我的人都震惊地发现我很害羞。但这并不总是容易的。他说：“我还是要提醒自己要走出去。”。

如何自信（不迷失自我）|哈佛商业评论

艾米·盖洛是《哈佛商业评论》的特约编辑。在Twitter@amyegallo上关注她。

图片从詹姆斯韦斯顿（Shutterstock）混音。

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