什么是直接营销(direct marketing)？

直接营销包括任何依赖于直接传播或分销给个人消费者的营销，而不是通过第三方，如大众媒体。邮件、电子邮件、社交媒体和短信活动都是使用的传递系统。它被称为直接营销，因为它通常消除了中间商，如广告媒体。

关键要点

• 直接营销包括任何依赖于直接传播或分销给个人消费者的营销，而不是通过第三方，如大众媒体。
• 行动号召是许多直接营销的共同因素。
• 直接营销的有效性比媒体广告更容易衡量。

直销工作原理

与通过媒体出版物或大众媒体等第三方推出的传统公关活动不同，直销活动独立运作，直接与目标受众沟通。在直接营销中，公司通过社交媒体、电子邮件、邮件或电话/短信活动来传递信息和推销。尽管发送的通信量可能很大，但直接营销通常试图通过在显著位置**收件人的姓名或城市来个性化信息，以增加参与度。

行动号召是直接营销的重要组成部分。邮件的接收者被要求立即回复，拨打免费电话号码，发送回复卡，或点击社交媒体或电子邮件促销中的链接。任何回应都是潜在买家的积极指标。这种类型的直接营销通常被称为直接响应营销。

直销中的目标定位

向尽可能广泛的受众进行的直接营销宣传可能是最不有效的。也就是说，该公司可能会赢得一些客户，而只是烦扰所有其他收件人。垃圾邮件、垃圾邮件和短信都是直接营销的形式，很多人无法很快摆脱。

最有效的直接营销活动使用目标潜在客户的列表，以便只向最有可能的潜在客户发送信息。例如，这些名单可能针对最近有了孩子的家庭、新房主或最近退休的人，他们最有可能需要的产品或服务。

目录是最古老的直销形式，其历史可以追溯到19世纪后半叶。在现代，目录通常只发送给那些表示对以前购买过类似产品感兴趣的消费者，而社交媒体已经成为最现代的直接营销形式。投放广告时，目标策略也可以在社交媒体上使用；像Facebook这样的平台允许品牌选择广告可能触及的潜在新受众的年龄、性别、人口结构，甚至兴趣。

许多公司从事选择性加入或许可营销，这限制了他们的邮件或电子邮件的人谁表示愿意接受它。选择加入订户的名单特别有价值，因为它们表明了对所宣传的产品或服务的真正兴趣。

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什么是直销？

直销的利弊

直接营销是与目标受众建立直接联系的最流行和有效的营销手段之一。直接营销有其吸引力，尤其是对于那些预算有限、无力支付电视或互联网广告费用的公司。特别是随着世界通过数字平台变得越来越紧密，社交媒体成为向客户推销产品的有效途径。

然而，直接营销的主要缺点是第三方认证你的品牌会提高你的知名度和树立你的形象。例如，尽管一家公司可能会为《****》上的一篇赞助文章付费，但这可以极大地提升一个品牌的形象，并有助于与那些愿意信任所谓公正的消息来源或外部意见的客户“达成交易”。

从本质上讲，直销活动的有效性比其他类型的广告更容易衡量，因为品牌可以分析自己的分析，跟踪独特的源代码，并有效调整战略，而无需经过中间商。公司可以通过有多少消费者打电话、退卡、使用优惠券或点击链接来衡量自己的成功。