用户分析是一个重要的但低调的组成部分，经营一个企业在线。分析新客户每次访问网站时产生的统计数据可以帮助了解其需求。这种理解有助于以前所未有的方式增加销售额和增加收入。提供此服务的两个平台是Hotjar和Lucky orange。

热罐(hotjar) vs. 幸运橙(lucky orange)

Hotjar和Lucky orange的区别在于，Hotjar收集指定时间段内的信息，并将其编译成图形或其他形式的表示，以表示整体的消费者体验。幸运橙更先进的是，它收集和显示实时数据。

hotjar与幸运橙的比较

什么是热罐(hotjar)？

作为一个企业主，如果你想增加营业额，那么Hotjar就是你想要的工具。这归因于Hotjar收集与访问站点的个人体验相关的信息。Hotjar是一个在线平台，可以作为一个扩展来创建不同形式的表示，比如heat ma、ps，它将显示大多数访问者所在的页面。热度图中的红色表示访问时间最长的页面。

它可以收集大量关于访客行为的数据。它还允许网站所有者查看个人付费访问的录音。这将有助于网站所有者了解访问者的确切行为。

当访问者还在网站上时，它也可以用来运行调查。这些简短的问题会导致访问者向网站所有者提出建设性的批评。

Hotjar将数据编译成清晰的表单，任何人都可以注册。不需要事先知道不同的术语或行话。

虽然据说Hotjar可以减缓web页面的加载速度，但是设置起来却不费吹灰之力。

什么是幸运橙(lucky orange)？

Lucky orange是一个在线分析工具，在显示数据的方式上是独一无二的。这是因为Lucky orange可以在re+al时间内发布分析。最好的一点是，它不会降低服务器的速度，同时仍然提供相关的信息。它可以追踪访问者从网站开始到结束的旅程。它们还表示使用热图的分析。

它覆盖了用户源、设备网络和浏览器指标，以提高热图的准确性。此工具非常适合希望了解每个用户在网站上的体验和反馈信息的企业。Lucky orange确实允许商业网站的所有者查看需要它的个人的屏幕录音。但是，它不提供“聊天”选项来帮助客户进行交互并获得他们所需的支持。

hotjar和幸运橙的主要区别

1. Hotjar在规定的时间间隔内收集数据。数据收集和分析是实时进行的。
2. Hotjar创建的接口非常精简，并且可以轻松访问信息。幸运橙将不得不改善他们的界面，使之更容易。
3. 这些信息和分析并不新鲜，也可能不是最新的。幸运橙将提供最新的分析。
4. 尽管Hotjar有几个特性，可以使用不同的方法显示数据，但它会增加web页面加载所需的时间。幸运橙的特征较小，因此不太重。
5. Hotjar分析了游客的总体体验。幸运橙可以用来了解个人用户和他们的旅程通过网站。
6. Hotjar允许进行单问题调查。幸运橙有投票权。

结论

总之，Hotjar和lucky orange都是分析在线商业活动的好选择。然而，Hotjar是执行调查的更好的选择，它提供了简单易懂的界面，以及以易于理解的方式创建的简明信息。唯一能阻止一个人使用Hotjar的是它带来的“沉重”。当一个人试图找出不同的问题，如销售额下降或访问量下降时，它就派上了用场。

参考文献

1. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8986134/
2. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8327288/