如何我们应该和难相处的父母打交道(should deal with difficult parents)
与难相处的父母打交道几乎是任何教育工作者都无法逃避的。作为一名学校管理者或教师，你不可能总是让每个人都开心。你所处的位置有时需要做出艰难的决定，家长有时会质疑这些决定，尤其是在学生纪律和成绩保持方面。你的工作是在决策过程中保持外交手腕，并且仔细考虑每一个决定而不鲁莽。以下步骤在处理困难的家长时非常有用。
积极主动
如果你能在困难情况出现之前与父母建立关系，那么与他们打交道就容易多了。作为一名学校管理者或教师，与学生家长建立关系是非常重要的。如果父母站在你这边，那么你通常能够更有效地完成工作。
你可以特别主动地与那些以难相处著称的父母交谈。你的目标应该始终是友好和有风度。向这些家长表明，你的决定是以学生的最大利益为出发点的。这不是对付难相处的父母的万全之策，但这是一个好的开始。建立关系需要时间，而且并不总是那么容易，但从长远来看，它肯定会帮助你。
开明
大多数抱怨的父母真的觉得他们的孩子在某种程度上受到了轻视。尽管防御很容易，但重要的是要有一个开放的心态，倾听父母的意见。试着从他们的角度看问题。通常，当父母带着担忧来找你时，他们会感到沮丧，他们需要有人倾听。尽你所能成为最好的倾听者，并以外交的方式回应。诚实地解释你决策背后的想法。要明白你并不总是能让他们快乐，但你可以试着让他们知道你会把他们说的每一句话都考虑进去。
准备好
当愤怒的父母走进你的办公室时，你必须做好最坏的准备。你的父母可能会冲进你的办公室，咒骂和尖叫，你必须在不失去控制自己情绪的情况下处理他们。如果父母非常激动，你可以礼貌地让他们离开，等他们平静下来再回来。
虽然这样的情况很少见，但你还是应该为一次师生会议做好准备，这次会议会变得好斗起来。总是有办法与管理员、教师、秘书或其他学校人员沟通，以防会议失控。如果出现这种情况，你不想被锁在办公室或教室里，没有得到帮助的计划。
准备工作的另一个重要方面是教师培训。有少数家长会绕过学校管理人员，直接去找与他们有问题的老师。如果父母处于好斗状态，这些情况可能会变得非常糟糕。教师应接受培训，指导家长向学校管理人员求助，远离这种情况，并立即致电办公室告知情况。如果有学生在场，教师应立即采取措施尽快保护教室。
- 发表于 2021-10-09 18:24
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- 分类：教育
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