什么是战略传播管理?(strategic communication management?)

战略沟通管理是对组织内外沟通的控制,以促进信息和想法的清晰交流。在组织内部,它可用于促进部门之间的会议、产品开发和决策制定。在不同实体需要合作的情况下,如两个政府机构就一个项目进行合作,战略沟通管理对于促进项目的顺利进行非常重要。这也可以在公共传播、媒体互动、营销和危机控制中发挥作用。...
Strategic communication management promotes the clear exchange of information and ideas.

战略沟通管理是对组织内外沟通的控制,以促进信息和想法的清晰交流。在组织内部,它可用于促进部门之间的会议、产品开发和决策制定。在不同实体需要合作的情况下,如两个政府机构就一个项目进行合作,战略沟通管理对于促进项目的顺利进行非常重要。这也可以在公共传播、媒体互动、营销和危机控制中发挥作用。

Facilitating clear communication can be important for writing mission statements and settign company policies.

战略沟通管理方面的专家可能在公司内部工作,以促进讨论;他们也可以被聘为顾问,从事政治竞选等活动。他们制定策略,让人们能够清晰有效地沟通。在公司内部,这可能包括向其他部门和主管展示产品创意等项目。有此想法的人希望确保清楚有效地传达。通过与顾问合作,他们可以确保自己所说的话具有说服力。

促进清晰的沟通对于编写任务声明、制定公司政策或为员工制定指导也很重要。这可能涉及与公司不同部门和部门的高管举行会议。如果他们能够清晰地沟通并制定有效的政策,则可以在整个公司内始终如一地实施。效率可能会提高,公司可以更有效地为客户服务。

在组织内部,员工需要能够清楚地沟通,以开发和完成项目。建立了促进沟通和鼓励员工为政策和新产品的制定做出贡献的系统的公司可以拥有更满意的员工队伍。战略沟通管理的一部分可以包括向员工提供有关公司问题的信息,以及促进员工和部门之间的明确联系。

在公共场合,战略沟通管理非常重要。从新闻稿到首席执行官对媒体的评论,公司在每一次公众接触中都会塑造一个形象。他们需要投射出一个有条理、自信的形象,并留在信息中。良好的沟通可以预防危机或减少其影响。

在紧急情况下,良好的战略沟通管理可以使公司走在最前沿,并保持在那里。例如,互联网服务提供商可能会主动联系客户,并在恶劣天气造成的停机期间提供持续信息。类似地,在紧急情况下保持通信线路畅通的政府机构往往更容易受到公众的青睐。

  • 发表于 2021-12-24 21:11
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  • 分类:商业金融

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