上周五，我发表了一份报告，证实了那些花大量时间与内容适度工作的人交谈的人都明白的一点：这份工作会导致创伤后应激障碍。这份报告主要基于一份非同寻常的文件，埃森哲向Facebook、YouTube和Twitter等网站**内容调节服务，要求员工承认自己的工作可能导致创伤后应激障碍，并告诉他们的经理任何对心理健康不利的变化。劳动法专家告诉我，这份文件可能被解释为披露残疾的非法要求。

当时，我只能确认这份文件是作为埃森哲与YouTube合同的一部分分发给德克萨斯州奥斯汀的工人的。在我的报告发表几个小时后，《金融时报》报道说，这份报告也被分发给了欧洲Facebook的版主。大约在那时，我证实了德克萨斯州Facebook项目的工作人员也被要求签字。Facebook告诉我，它不知道埃森哲让员工签署的任何文件，但拒绝置评。

在我的整个报告中，我试图确定埃森哲公司的哪些员工，确切地说，曾警告过创伤后应激障碍。该公司的公关团队告诉我，他们经常要求员工签署“这些类型的文件”，但不愿谈及PTSD的具体风险。事实上，没有埃森哲·弗莱克会在给我的电子邮件中使用“创伤后应激障碍”这个词。

但随着这份文件被证实同时分发给了YouTube和Facebook的员工，该公司显然已经承认，其工作场所对部分员工来说是不安全的。至于有多少人受到影响，以及哪些角色最有可能导致长期的心理健康问题，埃森哲拒绝所有评论。

每当我写这些问题时，人们都会给我写信，问我解决方法是什么。在可预见的未来，我们显然需要人类主持人。我们如何为最大数量的工人创造安全的工作？在与100多位主持人、学者、劳工专家和公司高管交谈之后，以下是我希望公司能做的五件事。

首先，投资研究。我们知道内容调节导致PTSD，但我们不知道发生这种情况的频率，或者最有可能导致精神健康问题衰弱的角色。他们也没有调查过哪些程度的接触令人不安的内容可能被认为是“安全的”，似乎那些持续接触最令人不安的照片和视频——暴力和儿童剥削——的人可能会面临PTSD的最高风险。但是，公司应该为这一问题的研究提供资金并予以公布。他们已经证实这些工作会使劳动力生病——他们应该感谢他们的员工，以了解如何和为什么会发生这种情况。

二是适当披露风险。每当我与内容版主交谈时，我都会问招聘人员对这份工作的看法。结果到处都是。有些招聘人员对这项工作有多困难的解释相当直截了当。另一些人则对他们的新兵撒谎，告诉他们他们将从事市场营销或其他更为温和的工作。我认为PTSD风险应该在工作描述中向员工披露。公司还应探讨是否建议这些工作不适合现有心理健康状况可能因工作而恶化的员工。采取埃森哲的做法——要求员工在开始工作后才承认风险——让我觉得完全是倒退。

第三，设定暴露于令人不安内容的终身上限。公司应该在内容适度的情况下限制员工在职业生涯中可以看到的令人不安的内容的数量，使用基于研究的指南来规定安全的曝光水平。确定这些水平可能会很困难，但企业应该努力做到这一点。

第四，为内容版主发展真正的职业道路。如果你是一名警官，你可以从一名警察晋升为警长。但如果你在监管互联网，你可能会惊讶地发现，内容节制往往是一个死胡同。也许你会被提升为“主题专家”，每小时多挣一美元。但是，员工很少能跳槽到他们可能胜任的其他工作，特别是Facebook、谷歌和Twitter的员工工作，他们可以在政策、内容分析、信任和安全、客户支持等方面做出宝贵贡献。

如果内容适度被认为是职业生涯的切入点，而不是死胡同，那么对于那些将健康置于危险境地的员工来说，这将是一个更好的交易。每一家科技公司都将受益于拥有在用户生成内容的第一线工作的各级员工。

第五，为员工提供离职后的心理健康支持。内容适度的工作给员工带来不好的交易的一个原因是，你永远不知道什么时候创伤后应激障碍会发作。我见过一年后第一次出现症状的工人，还有一些人在训练期间第一次出现恐慌症。当然，这些员工是最有可能离职的人之一——要么因为他们找到了其他工作，要么因为他们的工作表现不佳而被解雇。但他们的症状会无限期地持续下去——去年12月，我调查了一位前谷歌版主，他在辞职两年后仍然患有恐慌症。科技公司需要像美国**对待退伍军人一样对待这些员工，并在他们离职后的一段较长时间内为他们提供免费（或高额补贴）的精神卫生保健。

并非所有人都需要或利用它。但通过提供离职后支持，这些公司将发出一个强有力的信号，表明他们重视所有员工的健康。考虑到这些公司只起作用— 赚了几十亿— 在他们外包内容版主的支持下，在他们的工作期间和工作之后好好照顾他们，这是他们的雇主所能做的最起码的事情。

比率

今天的新闻可能会影响公众对大型科技平台的看法。

趋势是：苹果和谷歌新推出的严格的位置隐私控制措施似乎正在发挥作用。随着用户选择集体退出跟踪，广告商将不得不勉强应付有限的位置数据。

下降趋势：Palantir首席执行官Alex Karp表示，他支持公司为美国**所做的有争议的工作，包括移民和海关执法。

管理

⭐ 州总检察长下周将与美国司法部律师会面，分享各自对谷歌的调查信息。此举可能导致两个组织联手调查。John D.McKinnon、Ryan Tracy和Brent Kendall报告：

The state and federal investigati*** have given c***iderable focus to Google’s powerful position in the lucrative market for online advertising. The company’s dominant position in online search and possible anticompetitive behavior by Google in its Android mobile operating system have also drawn scrutiny, according to the people familiar with the matter.

The planned meeting is likely to include discussi*** on those issues, the scope of the probes and the best division of labor as the investigati*** move forward, some of the people said.

特朗普总统在推特上一位总统和国会议员之间来回不平凡地称众议院弹劾首席经理亚当·希夫代表为“**的政治家，可能是个非常病态的人”，警告说，“他还没有为他对我们国家所做的付出代价！“这些言论引发了关于Twitter认为威胁的争议。（谢丽尔·盖斯多伯格/****）

希拉里·克林顿说，Facebook用道德责任换取商业利益。她补充说，扎克伯格已经被说服“不越过特朗普对他和Facebook有利。我就是这么认为的。它只会在我的胃里留下一个坑

伯尼·桑德斯的支持者们正在Facebook上大量发布关于他的民主党对手的愤怒的模因。攻击的数量和恶意反映了Facebook是如何奖励充满情感的内容，从而引起用户的反应的。（克雷格·汀伯格和艾萨克·斯坦利·贝克尔/*****）

以下是所有美国总统候选人目前对拆分大型科技公司的立场。如果你只是在迎头赶上，这是一个有用的指南。（伊丽莎白卡利福德/路透社）

据《原子科学家公报》（Bulletin of Atomic Scientists）报道，协调一致的造谣活动和深度造假，使得对付核战争和气候变化等生存威胁变得更加困难。这些担忧促使该组织将世界末日时钟推高至午夜前100秒，这是全球末日的隐喻。（约瑟夫马克斯/*****）

青少年们正在用TikTok来发布关于澳大利亚丛林大火的模因和喜剧。这种现象表明，即使是一个决心回避政治的平台，也会发现自己是如何在辩论的中心。（丽贝卡·詹宁斯/Vox.com)

超过350名亚马逊员工违反了该公司的通讯政策，谈论气候政策、亚马逊与联邦机构的合作及其压制异见的企图。他们在媒体上发表评论。这是科技巨头工人骚乱蔓延到公众视野的最新迹象（杰伊·格林/*****）

杰夫·贝佐斯****丑闻给迅速发展、高度神秘的软件开发人员专门从事数字监控的家庭产业发出了不光彩的光芒。NSO集团是最近WhatsApp黑客事件中的监控公司，是在这个领域运营的臭名昭著的公司之一。（RyanGallagher/Bloomberg）

相关报道：联邦检察官有证据表明，杰夫·贝佐斯的女友劳伦·桑切斯（Lauren Sanchez）给她的哥哥发了短信，随后他把短信卖给了《国家询问报》（National Inquirer）。这家小报随后发表了一篇关于亚马逊创始人与桑切斯绯闻的报道。（乔·帕拉佐洛和科琳娜·拉梅/华尔街日报）

另外，下面我们来看看杰夫·贝佐斯是如何在一年的时间里，从一个相对低调的科技亿万富翁变成了一个小报人物的。（凯伦·韦斯/****）

最初以政治讽刺的形式发表的假新闻正在被复制和转载为真实新闻，然后在Facebook上分享给大量受众。发表的文章AJUAnews.com 类似的网站包括关于名人的死亡骗局，以及关于民主党女议员想要削减福利项目的虚构故事。（丹尼尔·芬克/波利蒂法特）

由于与伊朗的紧张关系日益加剧，一个伞兵旅被派往中东，他们被要求在**发放的**上使用Signal和Wickr。这些商用加密信息应用的使用引发了一个问题，即美国国防部是否正在努力填补潜在安全漏洞的空白。（肖恩·斯诺、凯尔·伦普费尔和梅根·迈尔斯/军事时报）

达沃斯的科技首席执行官们通过对人工智能的警告来回避有关选举干扰和错误信息的尖锐问题。他们呼吁用标准化的规则来管理这项技术。（艾米·汤姆森和娜塔莉亚·德罗兹迪亚克/彭博社）

谈到达沃斯，亿万富翁乔治·索罗斯（George Soros）在那里说，Facebook正与特朗普总统密谋让他连任。你说呢，定义者？（Katia Porzecanski和Sarah Frier/彭博社）

一项挑战FOSTA合宪性的诉讼被重新提起，FOSTA是一项联邦法律，它迫使边缘化社区和有关性和性工作的言论离线。一位联邦法官先前驳回了此案。现在，一家上诉**推翻了这一决定，表明该法令可能对****构成实质性威胁。这是件好事。（电子前沿基金会）

世界经济论坛（World Economic Forum）在互联网上充斥着不良视频，旨在传达亿万富翁关心不平等和气候变化的印象。“视频的特点是屏幕上闪过几盒文字，几个人的特写镜头，几个人群的全景镜头，陈述问题，然后提出解决方案，然后紧急呼吁——我们明白了。”

行业

⭐一个被全球数亿人使用的反病毒程序正在向许多世界上最大的公司**高度敏感的网络浏览数据，包括家得宝、谷歌、微软、百事可乐和麦肯锡。Vice的Joseph Cox有这样一个故事：

The documents, from a subsidiary of the antivirus giant Avast called Jumpshot, shine new light on the secretive sale and supply chain of peoples’ internet browsing histories. They show that the Avast antivirus program installed on a person’s computer collects data, and that Jumpshot repackages it into various different products that are then sold to many of the largest companies in the world. Some past, present, and potential clients include Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, Pepsi, Home Depot, Condé Nast, Intuit, and many others. Some clients paid milli*** of dollars for products that include a so-called “All Clicks Feed,” which can track user behavior, clicks, and movement across websites in highly precise detail.

一张杰弗里·爱泼斯坦（Jeffrey Epstein）的照片被错误地出现在Twitter的趋势部分，出现在一篇与篮球传奇科比·布莱恩特（Kobe Bryant）之死有关的帖子上。这是另一个很好的提醒，是时候结束推特上的流行趋势了。（查理·沃泽尔/推特）

两年前，Vine的联合创始人domhofmann宣布将开发一款短格式视频应用程序的继任者，Byte在iOS和Android上首次亮相。新的应用程序允许用户拍摄或上传，然后分享6秒钟的视频。微小的时间限制不需要填充物的内容比TikTok上的最大1分钟剪辑更密集。（乔希·康斯特恩/TechCrunch）

谷歌在搜索**名字后，更倾向于选择“丈夫”，而不是选择“妻子”。该公司表示，搜索结果反映了人们实际搜索的内容。（凯蒂·诺托普洛斯/BuzzFeed）

Twitch上一些最大的游戏玩家正在离开，转而与新平台签订数百万美元的合同，包括Mixer和Facebook游戏。（廖香农/CNN）

乔安娜·斯特恩（和她的狗）在被应用程序吸引后，试图**一个病毒性的技巧。比看上去难得多！（华尔街日报）

这名摄影师通过拍摄社交媒体明星，包括TikTok上许多最著名的人物，成为一名影响者。与他合影现在已经成为病毒式成名的标志之一。（泰勒·洛伦兹/****）

最后。。。

在周六晚上直播的冷场比赛结束时，有一张熟悉的脸。看来他妈的有个新的I.T.家伙。。。

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更新，1/29：这篇文章包括了一个链接到Vice关于Avast的故事，Avast最初将Sephora命名为其客户之一。Vice已经将丝芙兰从名单中删除，我们也相应地更新了报价。