在电子邮件中亲自与事实沟通情绪

特定类型的信息需要特定类型的信息传递。你可以通过当面传递情感信息和保留电子邮件中的事实来避免大多数沟通问题。...
Illustration for article titled Communicate Emoti*** in Person and Facts in Email

特定类型的信息需要特定类型的信息传递。你可以通过当面传递情感信息和保留电子邮件中的事实来避免大多数沟通问题。

发送一封包含鼓舞士气的消息的电子邮件可能会破坏它本应给予的鼓舞,而花时间亲自向某人传达基本事实是浪费和低效的。公司的杰弗里·詹姆斯(Geoffrey James)建议面对面地传递情绪化的好消息或坏消息:

……如果你有一个好消息会让每个人都兴奋起来,那么如果你亲自传递,它会更有效,并创造更多的积极能量。例如,宣布大的销售胜利的小组会议就像是一个即时庆祝。相比之下,一封宣布同样胜利的电子邮件似乎有点像是事后的思考。同样,如果你有坏消息或批评,它会更好地被接受,并且更有可能是有用的,如果它是亲自交付。如果你使用电子邮件,你似乎不在乎,或者你懦弱。

你什么时候用电子邮件?詹姆斯建议把它留给事实:

人们在口头交流时只保留一小部分事实。因此,对这些事实进行书面记录有助于确保他们在决策时不会迷失方向。。。向大群体口头交流事实是极其低效的。最好是通过电子邮件让每个人都了解最新情况,然后讨论还需要完成的工作。

为以后需要引用的任何重要内容保存电子邮件。为电子邮件保存事实也可以减少会议时间,因为你花更少的时间谈论其他人可以自己阅读的东西。区分这些类型的交流可以使信息不至于失去吸引力,也可以使你不至于浪费每个人的时间。

5种更清晰的沟通方式。

尼克麦克菲摄。

  • 发表于 2021-05-20 14:48
  • 阅读 ( 117 )
  • 分类:互联网

你可能感兴趣的文章

减少收发电子邮件的时间

H的照片是回家的 电子邮件可以使沟通更容易,但它也可以消耗你的时间。学习如何处理收到的电子邮件和写发出的电子邮件,以节省时间。 根据2005年的一项调查,员工访谈显示,电子邮件浪费的时间导致一家拥有10000名员工...

  • 发布于 2021-04-13 10:34
  • 阅读 ( 229 )

专家警告说,新泽西州的紧急邮件投票是一个冒险的实验

...园,州**官员周六晚些时候决定允许流离失所的公民通过电子邮件或传真进行投票。想要远程投票的公民可以通过电话或电子邮件要求投票,然后通过电子邮件或传真将填写好的选票返回县书记官办公室。正如副州长金·瓜丹戈...

  • 发布于 2021-04-24 12:55
  • 阅读 ( 150 )

如何与你的母亲有一个更好的关系

...,你可以让她把短信留到一天的某个小时,或者改为通过电子邮件发送信息(对某些人来说,立即回复电子邮件的压力较小。)把你和你妈妈一起做的改善你生活的某个方面的事情来界定界限,可以帮助你妈妈感觉到与你有联系...

  • 发布于 2021-05-15 01:46
  • 阅读 ( 118 )

创造更专注、更高效工作环境的十大方法

...通来利用合适的渠道,你就是在浪费宝贵的时间。有时写电子邮件是处理问题的最佳方式,但有时你可以更有效地处理一些更简洁的事情,如Twitter/短信或一些更生动的事情,如即时消息。通过亲自讨论,你也许能够更快地讨论...

  • 发布于 2021-05-27 10:08
  • 阅读 ( 171 )

公开演讲(public speaking)和大众传播(mass communication)的区别

...。它是一种以发送者为中心的通信方式。在这里,发送者亲自向听众传达他的信息,并获得即时反馈。这是一种非常有效的沟通方式,因为公众/受众和发送者之间有直接的个人互动。大众传播是一种通过印刷或电子媒介传递信...

  • 发布于 2021-07-11 04:26
  • 阅读 ( 419 )

专业传播定义和问题

...亲自进行还是以电子方式进行。从会议和演讲到备忘录和电子邮件,再到营销材料和年度报告,在商业沟通中,无论其成员是您的同事、主管还是客户,都必须以专业、正式、文明的口吻给听众留下最好的印象。 作者安妮·艾...

  • 发布于 2021-10-08 20:33
  • 阅读 ( 178 )

研究生院网络教育的优势与劣势

...、现场讨论和培训材料均已存档和记录,以便通过邮件、电子邮件或学校网站随时检索,以便阅读、下载和打印。 访问:讲师随时可用,通过电子邮件快速回复,并且通常准备与不同生活方式和需求的学生合作。 缺点 就...

  • 发布于 2021-10-19 21:41
  • 阅读 ( 146 )

什么是商务沟通的优势?(the advantages of business communication?)

...也可以在会议和非正式互动期间亲自进行。电子通信包括电子邮件、即时消息和网站交互。在讨论各种形式的商务沟通时,通常会想到书面沟通。它包括印刷材料,如正式信函、广告和内部备忘录。 ...

  • 发布于 2021-12-22 20:00
  • 阅读 ( 370 )

如何在你的前任身边行事(act around your ex)

...保你们的讨论是在闭门造车或通过个人(非专业)电话或电子邮件进行的。 3找到一个缓冲区。如果你担心在微波炉加热午餐时被发现与你的前任单独在一起,可以考虑带同事一起去。你们两个人之间的任何尴尬都会在一个更...

  • 发布于 2022-03-01 18:25
  • 阅读 ( 142 )

如何根据不同情况调整沟通方式(adapt the way you communicate to different situations)

...的或复杂的主题安排面对面的会议。即使你觉得你可以在电子邮件或通讯中讨论这个话题,也要进行面对面的会议。这样,你会给人们一个提问的机会,并在必要时有机会进行澄清。例如,你可能认为你可以通过电子邮件或在休...

  • 发布于 2022-03-01 21:47
  • 阅读 ( 74 )
zsjiqj32
zsjiqj32

0 篇文章

相关推荐