我的记忆力很不可靠。我经常发现有人对我说，“我早就告诉过你了！”我也倾向于依靠别人为我记住事情事实上，群体事务性记忆，即在别人头脑中存储信息的过程，比你想象的更为普遍。

这篇文章最初出现在船员博客上。

储存记忆

群体事务性记忆意味着将记忆储存在别人的大脑中，但这个过程比听起来更复杂（而且显然不那么令人毛骨悚然）。当我们接收新的信息时，我们通常根据他人的专业知识或兴趣，将某些部分分配给他们。然后，我们倾向于与他们核实他们的记忆，以确保他们存储的信息，并帮助我们记住谁知道什么。下面是一个如何工作的示例：

假设你要和一个朋友去度假。他们擅长指路和记地址，但你以前去过这个目的地，他们却没有。因此，你可以让他们负责记住你的住所地址和如何到达那里，同时你还记得哪些地方是安全的，哪些地方是值得探索的，以及如何四处走动。当你准备旅行时，你可能会问你的朋友几次你的住处在哪里（“我们又住在哪个郊区？”）——这让你放心，他们已经储存了这些信息，所以你不必这么做。

我们往往下意识地这样做，尤其是和我们花了很多时间在一起的配偶或密友。在团队培训场景中，你可以更清楚地看到这个过程的发生，在这个场景中，你会有一种动力去记住所传授的所有信息。小组成员将倾向于扮演特定的角色，记住与他们的专业知识或分配的职位相关的信息。然后大家一起记住所有的信息。

组事务性记忆的一个重要部分是记住谁知道什么，这样当需要检索信息时，我们就可以提示正确的人。

您可能会将组事务性内存想象成一个计算机网络：信息存储在网络中的不同位置，具体取决于谁是最适合记住它的人。然后通过提示合适的人来恢复记忆，就好像我们只是通过合作来改善我们的集体记忆一样。

为什么有用

如果你有很好的记忆力，你可能想知道为什么我们要费心把记忆储存在别人身上。它实际上有一些惊人的好处。除了可以扩展个人记忆这一显而易见的事实外，它还可以提高员工在工作场所的工作满意度。

当员工在工作中使用团队事务性记忆时，他们倾向于对团队绩效和团队合作的评价更高。即使是外部团队评估，也会对共享记忆的团队的绩效和团队目标的实现给予更高的评价。

如何在工作中使用组事务性内存

当您作为一个组接收信息时，最好使用组事务性内存，例如与客户的简报、会议或培训课程。要想运用这一点，可以尝试分组学习，尤其是在学习一种新技术或可以分解为不同部分的技术时。

根据专业知识分配信息，以便每个人都能记住自己的角色。利用人们的自然兴趣和经验将使他们更容易记住信息，也使其他人更容易记住以后从谁那里取回信息。

最后，确保在学习过程中经常互相联系。互相询问会促使回忆（并加强）已经形成的记忆，帮助小组中的每个人记住谁知道什么。

现在我知道了如何在小组学习的情况下利用它，我可以稍微放松一下我不可靠的记忆。不过，我不知道当我只能靠自己的设备时我会怎么做。

我们如何将记忆储存在别人的脑中

Belle是Exist的联合创始人，Exist是一个帮助你追踪和了解生活的个人分析平台。她是剧组的一名作家，曾是Buffer的第一个内容**者和Attendly的内容主管。

图像由脑铅笔（Shutterstock）。照片由托尼霍尔（Flickr）和马里兰GovPics（Flickr）。

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