有压力吗?正如战略顾问彼得•布雷格曼(peterbregman)解释的那样,这可能源于当我们的希望与现实不太相符时,人们的期望落空。值得庆幸的是,有一个简单的策略可以克服挫折感并解决与之相关的压力。
想象你在巴哈马群岛航行,啜饮着冷饮,听着海水拍打着船舷。
放松,对吧?不是为了我的朋友罗布*
罗伯通常没有压力。对许多人来说,罗布的日常工作压力很大——他是一个房地产开发商,经常处理与租房者、银行、诉讼、物业管理和快速变化的估价有关的许多棘手问题。但罗布总是以稳定和远见来处理这一切。
那为什么他在船上的那一天会感到压力?我们大多数人感到压力的原因是:失望的期望。罗布要打一个重要的电话,他的**坏了。他正经历着他所期望发生的事情和实际发生的事情之间的差距。
这是造成压力的根本原因,如今压力比以往任何时候都更折磨我们,因为我们的期望值不断提高,部分原因是我们的技术有了指数级的改进。
喜剧演员路易斯C.K.在接受柯南·奥布莱恩(Conan O'Brien)的一次搞笑采访时谈到,现在的一切都是那么令人惊奇,没有人感到高兴。他讲述了在飞机上,第一次在三万英尺高空体验互联网工作的故事。他很惊讶。坐在他旁边座位上的人也在愉快地上网,直到连接中断。这名男子立即举起双臂高喊:“这是胡说八道!”
路易C.K.说:“世界很快就欠他一件他10秒前就知道存在的东西。”。我掉进了这个陷阱,我周围的大多数人也是。我们不仅对我们的技术有更高的期望,而且对彼此和我们自己也有更高的期望。
罗布在面对他一直存在的问题时通常都会很放松,正是因为这些问题一直存在。他期待着他们。租房者总是有抱怨。银行总是想要更多的信息。诉讼时有发生。估值总是在变化。这些事情都是例行公事,他对这些事情有例行公事的反应,所以他们不会给他压力。
但是那天在他的船上,罗伯期待他的牢房能工作。因此,远离陆地的**中断,在那里没有其他方式来传达他的缺席在一个重要的电话创造了一个压力未得到满足的期望。
那么,对于来自未满足期望的压力和挫折,你能做些什么呢?你有两个选择:要么改变你周围的现实,要么改变你的期望。
有时候改变现实是可能的。一直对员工感到沮丧?努力帮助他提高能力。如果这样不行,你可以解雇他。
但你周围的现实往往很难改变。如果是和你一起受挫的同伴呢?或者整个部门?你不能把他们都炒了。也许你可以停止和他们一起工作,但那可能不是你能控制的。你可以辞职,但这会带来新的压力。
以我的经验来看,试图改变现实通常不是一个减压器,而是一个压力创造者。一件小事——比如在飞机上换座位——可能是一件痛苦的事,即使它起作用,也往往不值得为此奋斗。而更重要的事情——比如一天完成更多的工作——可能会更加令人沮丧。最后一个例子尤其令人沮丧,因为这是我对自己的期望,所以我真的相信它应该在我的控制之下。
这就给我们留下了我逐渐相信的减轻压力的最佳策略:改变你的期望。
换句话说,习惯于得不到你想要的。我知道这与我们大多数人被教导要接受的那种“去争取”的态度是不一致的。但大多数时候,与现实抗争是不值得的。要么你无法改变你周围的一切,要么战斗比奖励更有压力。
如果改变你的期望太难了,那么你下一步最好的办法就是多看一些东西。
想象一个从1到10的范围,10是你能想象到的最糟糕的现实。就像生活在战区或911事件中的世贸中心。也许9是一种很可能导致死亡的重病。也许8会永远改变你的生活,比如坐牢或者一场让你坐轮椅的事故。比如说,7是一种暂时改变你生活的东西,比如失业或者不得不搬出你再也买不起的房子。
你知道我要说什么吗?
几乎所有让我们抓狂的事情都在1-2的预期范围内。换句话说,我们的情绪和压力水平是由实际上无关紧要的事件决定的。
当你发现自己对有线电视公司非常恼火,因为他们错误地在你的账单上加了5美元,或者在他们调查这件事时让你等上30分钟,记住这一点很有用。或者当直接报告给你工作时,你会觉得邋遢。我不是说不改正工作。我只是想说,这可能不值得一提。
这并不总是容易的。很多小的压力加起来就有很大的压力,很自然地会被那些在整个计划中并不重要的事情所压力。我总是这样。
但是我们可以通过认识到在很多情况下,我们已经成为完美主义者,在那些不需要完美,不现实,甚至不有用的领域里。
当罗布认为问题出在他的**上时,他的压力最大。但是,最终,他发现巴哈马全境都出现了一次电池故障。不知怎么的,这帮助他改变了自己的期望。他知道他无能为力。
一旦他适应了新的现实,他就有了一些观点。从1分到10分,你在哪里错过了那个电话?不超过1分。
就这样,12小时没有**服务变成了真正的假期。
*名称已更改
最佳减压策略|哈佛商业评论
彼得·布雷格曼是首席执行官及其领导团队的战略顾问。他的最新著作是《18分钟:找到你的注意力,掌握分心,把正确的事情做好》。他的哈佛商业评论文章可以在这里阅读。
图片由Vitaly Raduntsev(Shutterstock)和Iakov Kalinin(Shutterstock)混合而成。
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