介绍

社交焦虑症（SAD）又称社交恐惧症，是一种突出的焦虑症，其特征是害怕社交场合，需要与他人互动。它是一种普遍的疾病，对一个人的日常生活的许多方面造成相当大的困扰，并可能由他人的感知或实际检查触发。

这是一种慢性疾病，需要治疗才能治愈，主要治疗方法是认知行为疗法（CBT）（De Castella等人）。对于那些不希望参与CBT的患者，可以推荐一些药物，如选择性5-羟色胺再摄取抑制剂（SSRIs），其临床作用是减轻患者的焦虑。

在过去十年左右的时间里，随着社交媒体作为社交互动渠道的蓬勃发展，利用社交媒体通过促进社会参与帮助SAD患者的可能性受到了质疑。

社交媒体治疗的可能性

一些研究人员声称，社交媒体允许患有SAD的个体在治疗期间在更受保护的环境中锻炼社交技能。然而，这一概念受到了许多人的挑战，他们说，这只是为其他人真正的审查打开了更广阔的空间。

Hofmann（2007）将社交媒体背景下的SAD概念化为三个不同的类别。

第一类涉及一个人对其参与社会情境的信念，其中不切实际的目标、对自己的社会表现不切实际的期望、对不良行为的可能性和感知成本的功能失调信念，社会自我效能感差会在多个层面上影响社会状况。

在一个在线社交媒体环境中，由于对话不是实时的，一个悲伤的人会赢得时间来创造并最终根据自己的愿望定制自我形象。期望在实时互动中表现出一定的社会表现标准，这最终是引发SAD症状的原因。然而，在在线讨论的形式中，这些期望可以得到满足，而这种方式对于SAD患者来说通常是不可能的。因此，在实时互动中进行社交活动的压力可能会增加。

霍夫曼概述的第二类与自我信念、消极自我感知和高度自我关注有关。在复杂的社交互动的实时导航中，往往没有给自己足够的时间来准确处理自己想要表达的方式。然而，在在线环境中，一个人可以花时间精确地处理他们想要如何展示自己。

最后一类，是指那些患有SAD的人使用社交媒体作为补偿手段，完全避免“现实生活”的社交互动。有一些研究（Lee Won et al.；Koo et al.）表明，那些参与在线社交行为的人在参与离线社交互动时，会看到更高的幸福感。然而，在线互动与避免“现实生活”互动的动机相结合，与更高水平的社交焦虑相关。

这三类悲伤评估的最终结果表明，使用社交媒体向他人展示理想化的自我形象，可能导致避免实时社交情境，从而导致幸福感进一步恶化。

总结

大部分研究得出的总体结论是，患有SAD的人使用社交媒体作为避免面对面社交互动的手段，很可能会导致幸福感低下和自信心下降。经经验证明，CBT对患有SAD的患者具有积极的幸福感和增强自信的作用，应被选为SAD的优先治疗。