什么是绩效指标？(a performance indicator?)

绩效指标是预先设定的衡量公司实际绩效的基准。公司确保实现其目标的方法之一是建立期望的绩效水平。基准或指标被确定并设定为绩效目标。根据绩效指标衡量实际绩效，以确定需要改进的领域。...

Companies set benchmarks and measure their performance against those indicators.

绩效指标是预先设定的衡量公司实际绩效的基准。公司确保实现其目标的方法之一是建立期望的绩效水平。基准或指标被确定并设定为绩效目标。根据绩效指标衡量实际绩效，以确定需要改进的领域。

Independent accountants are often hired by companies to provide financial analysis for use in performance evaluation.

大多数组织、行业甚至政府都制定了绩效衡量标准。绩效指标中包含的衡量标准可以是定量的，也可以是定性的。例如，组织中销售部门的绩效主要可以根据季度和年度销售目标进行定量衡量。给该部门一个要实现的数字，并将实际销售额作为销售计划的百分比报告。

A gap analysis can sometimes reveal that a performance indicator is set too high given current market conditions.

对于销售部门来说，如果结果与销售计划的差距小于100%，则将被视为绩效差距。这是期望性能和实际性能之间的差异。一些组织使用差距金额来评估可能需要改进的公司流程、产品、员工培训和领导策略。差距分析有时会显示，在当前市场条件下，绩效指标设定得过高。

政府也可以使用绩效指标来评估宏观经济状况。根据获得的结果，政府可能决定需要采取行动来防止大萧条。国内生产总值、消费者信心和商业招聘活动是政府监控的一些经济绩效指标。

一些公司可能使用行业平均值来衡量绩效。平均收入和公司产品在库存中停留的平均时间是行业基准的一些例子。这种类型的比较也被潜在投资者用来确定公司的整体财务状况并估计其风险。

在员工评估和与纠正措施相关的问题中，可以使用主观绩效衡量标准。虽然许多公司都会为员工评估建立某种数字评分系统，但评分方式在很大程度上取决于评估人员的意见。例如，可以根据员工的问题解决能力对其进行评分，一位经理认为该技能令人印象深刻，但另一位经理认为该技能足够。管理者决定什么是好的问题解决技能的方式在很大程度上取决于经验和个人偏好。。

发表于 2022-01-04 11:24
阅读 ( 103 )
分类：商业金融

你可能感兴趣的文章

如何制定关键绩效指标(develop key performance indicators)

了解如何制定关键绩效指标是非常有价值的，因为关键绩效指标（KPI）或关键成功指标（KSI）用于衡量组织朝着最终目标的绩效。关键绩效指标是反映组织关键成功因素的可量化指标。KPI根据组织的目标而不同。关键绩...

发布于 2021-06-27 01:39
阅读 ( 337 )

关键绩效指标kpi(key performance indicator kpi)和服务级别协议sla(service level agreement sla)的区别

...IT解决方案中为公司带来商业价值。关键绩效指标kpi(key performance indicator kpi) vs. 服务级别协议sla(service level agreement sla)关键绩效指标KPI和服务级别协议SLA之间的区别在于，关键绩效指标（KPI）定义了实现战略目标的进度。关键绩...

发布于 2021-07-12 02:19
阅读 ( 769 )