你做什麼並不重要,現代工作似乎要求每個人在一天中的任何時候都給你發郵件。如果你覺得不知所措,覺得自己再也回不到一個乾凈的收件箱了,下麵是我們最喜歡的十條建議,可以幫助你管理不斷增長的電子郵件。
如果你要有效地管理你的電子郵件,你需要知道你的電子郵件客戶周圍的方式就像你的手背,無論你的客戶可能是什麼。我們是Gmail的忠實粉絲,我們已經寫了很多關於如何成為Gmail大師的文章,其中包括一些我們最喜歡的實驗性Gmail功能,你絕對應該啟用它們。如果你不是Gmail使用者,我們也寫了很多關於Outlook和Thunderbird的提示,但是你可以透過閱讀客戶的文件來瞭解更多。
你花在處理電子郵件上的很多時間都花在寫電子郵件上,並用你之前傳送的電子郵件來消除混亂。花更少的時間在電子郵件上,花更多的時間透過練習好的電子郵件習慣來工作:比如清晰、簡潔、可操作和相關性。你花在交流簡單想法上的時間越少,你花在篩選收件箱上的時間就越少。
http://youtu.be/5nt3gE9dGHQ 很可能,並不是每一封你收到的郵件都需要你馬上註意。過濾掉重要的資訊,這樣當你的時間緊迫時,你可以優先考慮你回覆的郵件,這樣你就不會浪費時間。Gmail的優先收件箱是一個奇妙的,自動化的方式來做到這一點,雖然你可能會完成一些類似的精心**的過濾器在任何電子郵件客戶端。
無論你做什麼,不要成為你的電子郵件通知的奴隸。每當你看到一個小小的彈出視窗,聽到一個小小的叮噹聲,或者看著圖示徽章爬上另一個點,回覆你的電子郵件都會扼殺你的工作效率。給自己留出至少15分鐘的時間來檢查郵件:讓郵件進來,然後在一天中定期檢查,而不是每次有新郵件進來。早上第一件事也不要檢查,否則你什麼都做不了。
快速回覆郵件會讓你看起來很專業,但這是一種平衡。試著遵循2-2-2規則,即在他們到達後兩小時內回覆郵件。如果你現在沒有時間回覆,像Gmail的Boomerang這樣的服務可以在以後提醒你,這樣你就不會讓它飄到收件箱的底部。記住,及時回應並不等同於立即回應,這不僅意味著你違反了第七條,而且意味著人們會期望你總是立即回覆,這通常是一個無法實現的目標。
如果你認為你的郵件超載,等到你從一個星期的假期回來,它就會變成一座無法爬的山。與其擔心你的假期,不如在休假期間刪除所有郵件。讓每個人都知道你會離開,設定一個自動回覆程式,告訴他們稍後給你回郵件,並刪除所有收到的郵件。這樣,你回到一個空的收件箱,任何重要的東西都會在你回家的時候被重新傳送。
如果你發現自己在電子郵件中一遍又一遍地輸入許多相同的短語,那麼是時候實現自動化了。長期以來,我們一直主張使用系統範圍內的文字擴充套件器,用常用短語替換微小的文字片段。這樣,當你需要鍵入一個固定的回覆、一個地址或任何其他冗長的文字時,你只需按鍵盤上的幾個鍵就可以進入下一封電子郵件。
最近的一項研究發現,瀏覽電子郵件資料夾是搜尋舊郵件的低效方法。這並不意味著不要使用那些你不想成為郵件堆積者的資料夾,所有的東西都堆積在你的收件箱裡,而是意味著要學會使用你客戶的搜尋功能。當需要查詢舊郵件時,不要點選資料夾,使用高階搜尋運算子和良好的過濾器來查詢您要查詢的內容。
工作郵件不太可能是唯一讓你超負荷的東西。另一個佔據收件箱所有空間的東西是垃圾郵件,雖然它似乎不可能被清除,但有很多技巧可以用來將它保持在最低限度。首先,確保您知道哪些郵件是直接傳送給您的,而不是傳送給郵件列表的,方法是在Outlook中為它們著色,在Thunderbird中突出顯示它們,或者在Gmail中開啟個人級別的指示器。接下來,您可以透過過濾單詞“unsubscribe”來避免收到垃圾郵件,並透過使用來自垃圾郵件或Mailinator等服務的臨時、一次性電子郵件地址來過濾將來的垃圾郵件。有了一些額外的過濾器和工具,你可以保持你的收件箱(大部分)沒有任何垃圾郵件來你的方式。
最後,讓收件箱歸零的最好方法是把你的電子郵件從收件箱裡拿出來,付諸行動,然後存檔。我們一直主張將您的收件箱與受信任的三個資料夾進行分類:Follow Up、Archive和Hold。如果你不必在收件箱裡留下閱讀資訊就可以度過難關,你就能實現你一直希望的精神平靜。檢視我們的電子郵件分類完整指南瞭解更多。
這些並不是幫助你保持收件箱整潔的唯一竅門,但它們是我們多年來發現最有用的竅門之一。有你自己的小竅門或技巧來處理不斷的資訊嗎?請在評論中告訴我們。
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