你以前见过一些人,所以你很可能知道他们有能力不体谅别人。与其生气,不如考虑好奇心。正如社会商业专家彼得金(peterkim)所解释的,愤怒往往有一个根本原因,你可能无法预料,这可以导致更好的解决方案。
他解释说,虽然巨魔的存在是为了在整个互联网领域传播愤怒和恶意,但也有一种类似的诽谤者被称为“大便”。他们的愤怒通常源于一种叙事,这种叙事将他们从一个充满爱的地方引向一个充满仇恨的地方,而问题就在眼前。他举了三个例子:1)一个博客作者批评一家公司的安全措施不力,只是私下联系他们要求一份工作来解决这些问题;2)一个个人没有被他所爱的公司雇用,结果现在却被他所恨;3)一个人觉得自己欠了什么,但却没有办法证明。虽然彼得认为金钱是所有这些问题的根源,但我认为至少同样是一个被忽视的问题。这些人中的每一个都因为被忽视而变成了垃圾。他们想被一家公司听到,却被置之不理。他们的愤怒常常模仿巨魔的愤怒,但这种愤怒是出于理智,随之而来的问题是可以解决的。
你可能在自己的生活中遇到过这些人。用愤怒来回报他们的情绪是很容易的。更好的选择可能是有点好奇,简单地问他们“为什么?”彼得很好地总结了他的想法,所以我就把它留给他:“当你把原始的情感放在一边,仔细思考一个情况,有时当点开始连接起来时,会出现令人惊讶的结果。下次当你看到一个激烈的网上交流-无论你是否直接参与-要好奇,而不是愤怒。你的发现可能会让你大吃一惊。”
充分披露:这篇文章是在我叔叔的博客上发表的。
好奇而不是愤怒| Dachis Group Blog
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