第1部分第1部分（共6部分）：管理困难行为

1. 1检查旧的动态。如果你们的关系在很长一段时间里拥有相同的权力结构，旧的模式就会开始出现。如果你关心的是一个一直在控制或批判的人，这种动力会持续下去。如果这种行为非常古老，那么改变它是不可能的。问问自己什么是可以接受的，什么是不可以接受的。如果你觉得这种行为是对你的虐待，那么你需要讨论一下界限，或者找人帮你照顾。有时困难的行为是新的，与旧的动力无关。如果是这种情况，你应该试着确定原因。。

2. 2了解行为的原因。如果说困难行为是对旧行为模式的重大突破，那么它通常是由衰老的创伤造成的。讨论一下什么可能会困扰他们。在他们爆发时，提出可能困扰他们的问题不是一个好主意。尽量等到他们平静下来。不要责怪他们。说：“我注意到一些事情让你更加烦恼。当你处理它们时，我能做些什么来帮助你？”

3. 3设置边界。如果一位老年人变得过于克制或咄咄逼人，你可能会开始害怕探望他。当它开始显著影响你的生活质量时，是时候面对他们了。面对他们时，一定要强调你爱他们。说：“我会永远爱你，不管怎样，只要你活着。”然后告诉他们你为什么有麻烦。“不过，如果你继续这种行为，我就不想在你身边花那么多时间，也不想经常来看你了。”最后，诉诸于他们的尊严。“我告诉你这些是因为我想让你帮我结束这种行为。这样我们就能充分利用我们在一起的时间。”。

4. 4利用其他护理资源。如果一位长者的艰难行为让你陷入抑郁，你可能需要与自己保持距离。当你告诉老年人你不能成为唯一的护理提供者时，不要责怪他们。说：“我觉得我没能给你提供最好的照顾。我想确保你得到了充分的照顾。”在社区中搜索医务人员资源。检查http://www.aarp.org/home-family/caregiving/?intcmp=LNK-BRD-MC-REALPOSS-GTAC为您提供咨询和指导，帮助您找到服务提供商，制定计划，并在生活中照顾老年人。如果在没有外部帮助的情况下，患者在家中生活确实不再安全，建议找一名住家护士，或者搬到一个有工作人员24小时在场的辅助生活环境中。与你的父母（以及其他依赖你的老年亲属）谈论他们对晚年护理的愿望是很重要的。尽早开始这些对话，确保包括你的兄弟姐妹。询问你所爱的人在晚年的护理方面的愿望是什么，并确保获得所有必要的法律文件，为他们提供他们所要求的护理，如委托书。。

第2部分第2部分（共6部分）：帮助他们应对变化

1. 1确定他们需要什么样的护理。弄清楚他们的喜好是什么，你能提供什么样的帮助。如果你用事实进行对话，你可以预先阻止他们可能有的任何抱怨。你可以考虑向你的家庭医生询问有关家庭保健、理疗、职业治疗和社会工作者等方面的资源和信息。试着和你爱的人讨论所有可用的护理选项。这将给他们一个机会来考虑他们的选择，选择最吸引人的。例如，与搬进养老院相比，你所爱的人可能更愿意让家庭保健助理每周几天来看望他们。一定要检查你所考虑的任何医疗服务的参考资料。你也可以解释，早期接受一些护理可能会延长长期的独立性。。

2. 2.精心准备。一些老年人会拒绝接受护理。老年人正在失去独立性、思维敏捷性和身体能力，因此他们可能会努力保持一定的控制力。选择一个你们都放松的时间。如果没有其他紧张关系，就更容易进行坦诚的对话。如果你遇到很多阻力，请利用朋友和家人的帮助。不要说“某某说你和x有问题”，因为这会导致沟通错误。相反，带上朋友，或者让他们知道你已经开始进行这些对话。使用积极的词语，而不是让他们觉得自己是残疾人的词语——“客户”而不是“病人”，或者“朋友”而不是“护士”。。

3. 3.表现出对此人所经历的事情的同理心。老年人由于经历的变化而特别容易患抑郁症。这些变化可能包括失禁、关节炎疼痛、视力丧失、听力丧失和独立性丧失。试着设身处地为这个人着想，想象他们的感受。这将使你更容易从同情和爱的地方接近他们。
4. 4帮助他们确定或确立他们的遗产。老龄化的一个应对过程是决定老年人死后如何生活。在这段旅程中帮助他们可以治愈所有相关人员。这可能很简单，比如提起并讨论他们对生活的影响：“你的孩子真的尊重你，把你的建议牢记在心。”让他们写或口述他们生活中的故事。把他们说的话记录下来，或者把他们的文字装订起来。如果问他们没有效果，你可能想让他们参与一些活动，让他们与人接触。你可以把那里发生的事情记录下来。。

5. 5允许他们自主。允许他们自己做决定将使他们不会感到失控和猛烈抨击。尽管这可能不是做某事最有效的方式，但对一个年长的人来说，即使是做出很小的选择也意义重大。打电话问问他们想怎么做，是预约医生还是去公园。“你想什么时候到那里？”还有“我应该邀请谁？”如果你太在意快速做出决定，这两个问题都可能被忽视。如果他们做决定有困难，你可以给他们一些选择。这样，他们仍然是决定因素。。

第三部分第三部分共六部分：给予尊重和关爱

1. 1要有耐心，善待他们。老年人经常忘记事情或反复问同样的问题。他们可能行动缓慢，甚至固执。记住，他们通常无法控制，也不是故意刁难你或给你带来压力。别催他们。如果他们分心，使用温和的提醒，但不要强迫他们更快地行动。除非绝对必要，否则不要担心速度。在当今世界，我们被教导要尽可能快地做每件事，但这对老年人来说可能根本不是必要的。。

2. 尊重他们的意见和感受。随着能力的变化，老年人可能会开始感到被忽视。他们常常觉得自己失去了毕生为之奋斗的尊重。询问他们对园艺或烹饪等技能的看法。例如，你可以说，“我一直在尝试制作你经常为potlucks制作的砂锅菜，但我似乎做得不对。秘密是什么？”让他们了解他们的建议是如何起作用的。这将使他们感到受到尊重和有用。“你的建议很管用！每个人都喜欢。我告诉他们是你的帮助让事情变得如此美好。”。

3. 3提供身体接触。接触对保持心理健康和幸福很重要。随着人们年龄的增长，朋友和配偶的去世，他们的身体接触会减少，这会加深抑郁症。拥抱他们，握住他们的手，或者在你们一起走路的时候握住他们的手臂。日常互动中的小接触可以在很大程度上抵消老年人经常忍受的社会孤立。触摸可以降低血压，甚至有助于减轻身体疼痛。

第四部分第四部分第六部分：照顾好自己

1. 1允许出现新的动态。如果你正在照顾一位家庭成员，那么你很可能已经建立了一种多年来形成的关系。随着角色的转变，这种情况可能会改变。年迈的家庭成员可能会因为失去了过去对你的权威而生气。允许他们克服这种愤怒。事情在变，但最终一切都会安定下来。你可能期望你的关系会随着接触的增加而加深或改善，但也要意识到旧的情感和互动方式在你的新角色中可能不起作用。不要让你的期望太高。。

2. 2.编辑或祈祷。你可能需要向灵性敞开心扉，才能度过难关。如果这对你有效，确保你在轻松的时候保持一些常规。冥想尤其是一种长期的练习。如果你冥想，试着每天早上至少做几分钟。最简单的冥想是闭着眼睛数到十次。当你的思绪飘荡时，你只是把你的思绪带回了呼吸。修行就是原谅自己。这是一个检查你的感受而不感到内疚或羞耻的机会，只是对自己好一点。。

3. 3放松心情，玩得开心。花点时间去拜访朋友，看电影，或者喝杯葡萄酒。这可能看起来很难，但它和你生活的其他部分一样重要。这可能太难自发了。试着在你的日程安排中安排一项有趣的活动，或者一周给自己安排几次空闲时间。把空闲时间安排在你的日程安排中可以减少长辈对你为什么不在家的困惑。

4. 4.与朋友和家人交谈。当你承担额外的负担时，你的支持系统将变得更加重要。确保与对你最重要的人谈论任何困难的经历。不要让任何人超负荷工作。你的配偶可能最了解你，但你不希望所有的谈话都围绕着照顾。和那些看起来有点不在你圈子里的朋友聊天。有时你会发现有过类似经历的人。明确你是否需要建议。有时候，你只需要说出一些心里话，但与你交谈的人认为你需要一个具体的解决方案。如果你只是想大声嚷嚷，或者你在征求他们的意见，请让他们知道。。

第五部分第五部分共六部分：鼓励社会互动

1. 1带他们去老年活动中心。变老、行动不便可能会让人感到非常孤立，因此，确保您护理的老年人有足够的机会与同龄的其他人互动，这将提供娱乐和同志情谊，这对身心健康都有好处。老年中心的许多活动，如宾果游戏、音乐、锻炼和游戏，都是为了增强脑力而设计的。鼓励他们参加这些活动，如果他们不愿意，可以陪他们一起去。确保他们拥有所需的一切，比如助听器，以便继续参与周围的对话。调查你所在地区老年人的交通选择。一些老年人中心有自己的班车运送人们往返老年人中心。您所在地区可能还会有专门的高级班车，以较低的成本接送人们往返目的地。。

2. 2帮助他们继续他们喜欢的活动。没有什么比放弃一个你已经享受多年的爱好或消遣更悲伤的了。帮助老年人保持活力实际上也有助于减缓衰老过程。如果他们不能再运动了，带他们去看比赛或者一起看电视比赛。确保他们以其他方式锻炼。如果视力下降使艺术追求变得困难，可以向他们咨询你正在制作的被子，请他们帮忙挑选油漆颜色来重新装饰房间，或者带他们去艺术博物馆。带有宗教信仰的老年人到他们的礼拜场所参加礼拜。。

3. 3.定期拜访。把定期探望年长的亲戚或朋友放在日历上，这样他们就成为你日常生活的一部分。即使只是短暂的拜访，你的出现也会让他们知道你在想他们，并为他们提供一些值得期待的东西。老年人每周至少需要与家人或朋友见面三次，以避免抑郁和孤独。不幸的是，电子邮件并没有真正的帮助。

第6部分第6/6部分：确保健康和安全

1. 1跟踪他们的用药情况。老年人经常有健康问题，需要多种药物，包括药片、糖尿病检测，甚至注射。如果跟踪这些药物对你或老年人来说太难了，那就和他们的医生谈谈。你可以安排注册护士每周探访他们家一到两次，以帮助进行药物管理。将药片分类放入标有一周天数的药盒中。如果他们早上和晚上需要不同的药物，可以将早晚的药物分为指定颜色的药物看护者，将下午或晚上的药物分为指定颜色的不同药物看护者，或者使用一个有多行的盒子，在一天的不同时间服用药物。.记录每天服用的药物、医生的预约以及他们遇到的任何医疗问题。如果出了什么问题，或者他们最终住进了医院，这些记录将帮助医生弄清楚发生了什么以及该怎么办。如果你的老朋友已经服用了一天的药物，日志也会有助于提醒他们，这样他们就不会感到困惑，也不会自己加倍服药。。

2. 2与他们的医生和药剂师交谈。有时，老年人最终会服用过量药物，每天服用太多药片，这太令人困惑，可能是不必要的。定期与医生和药剂师一起服用每种药物有助于预防该问题。如果一个人有不止一名医生，因为他们正在处理多个健康问题，那么确保所有医生都知道他们方案中的所有药物是至关重要的。有些药物合用时会引起有害反应。药剂师应该能够解释你需要知道的关于服药时间和可能的副作用或不良反应的任何事情。如果他们在开始服用新药后出现任何不良反应，请立即联系他们的医生和药剂师。。

3. 3.保护他们的人身安全。确保他们的环境得到改善，防止摔倒和其他事故。人们通常更喜欢尽可能长时间地独立生活在自己的家中，而不是搬进亲戚家或养老院。你可以通过评估房屋的特征如何可能带来危险，并在可能的情况下将其修复为更安全的方式来帮助实现这一点。如果你的生活中的老人仍然住在自己家里，考虑聘请一个老化的地方专家，帮助你修改像扶手在淋浴。如果上下楼梯很困难或不可能，你可能需要安装一个座椅升降机来防止摔倒。或者，可以安装坡道来容纳轮椅。。